Вопросы и ответы
Коротко о доставке, оплате и самих рамках. Не нашли свой вопрос — позвоните или напишите, контакты внизу страницы.
Покупаете оптом? Условия другие — доставка своей машиной по югу и СДЭК за наш счёт в ряд регионов, оплата по счёту: смотрите доставку и оплату для оптовых покупателей.
Сколько стоит доставка?
Отправляем СДЭК — до двери или в пункт выдачи. Стоимость считается в корзине по вашему адресу. При заказе от 2 000 ₽ по европейской части России, Уралу и Крыму доставку в пункт выдачи оплачиваем мы.
Куда возите бесплатно?
В 60 регионов: Москва и область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, весь юг, Черноземье, Поволжье, Урал, Крым и Кавказ. За Уралом — Сибирь, Дальний Восток, а также Калининград — доставка рассчитывается по тарифу СДЭК: туда дорога стоит дороже самой рамки.
Как быстро приедет заказ?
СДЭК везёт от 2 до 5 дней: Москва — 2–3 дня, Санкт-Петербург — 3–4, Екатеринбург — 4–5. Точный срок покажет калькулятор в корзине, когда выберете город.
Можно забрать самому?
Да, приезжайте на витрину: Кропоткин, улица Красная, 102. Там же рамки можно посмотреть вживую — цвет и фактуру багета лучше выбирать глазами.
Чем можно оплатить?
Картой или через СБП сразу после оформления заказа, на защищённой странице оплаты. Все расчёты в рублях.
В рамке стекло? Не разобьётся при пересылке?
Стекла нет. Внутри — прозрачная вставка ПЭТ 0,8 мм под защитной плёнкой с двух сторон: лёгкая и не бьётся. Поэтому рамку не страшно отправлять посылкой и вешать в детской.
Рамку можно поставить на стол или только повесить?
Размеры 10×15 и 15×21 — и то, и другое: у них есть ножка-подставка и петля для стены. Начиная с 20×30 рамка настенная: петля-подвес на заднике переставляется, поэтому одна рамка вешается и горизонтально, и вертикально.
Что за размеры 21×30 и 30×42?
21×30 — это лист А4 (210×297 мм), 30×42 — лист А3 (297×420 мм): берут под дипломы, сертификаты и постеры. 30×45 — кадр 2:3, каким снимает фотоаппарат.
Из чего сделана рамка?
Багет — полистирол из первичного сырья: лёгкий, не рассыхается от сырости и не выворачивает крепёж. Задник — шлифованное с двух сторон ДВП 2,5 мм, прижат гибкими лепестками по всему периметру, в углах скобы — угол держится по всему объёму, а не только с лица.
Вы производитель или перепродаёте?
Производитель. Багет режем и рамки собираем сами в Кропоткине — поэтому размерный ряд держим постоянно.
